door Maartje | wo, februari 27, 2019 05:30:22
De verhouding tussen zorgverlener en zorgontvanger is de afgelopen decennia flink veranderd. Hoe speel je als zorgverlener in op deze ontwikkelingen? Afgelopen maand stond er een artikel in de Volkskrant over de ervaring van maag-darm-leverarts Ernst Kuipers. Hij...
door Maartje | wo, februari 13, 2019 06:19:11
Een ingrijpende (zorg)situatie heeft niet alleen invloed op de persoon in kwestie, maar ook op zijn of haar omgeving. Deze ‘verborgen doelgroep’ wordt weleens vergeten. En dat is jammer! Want de sleutel tot effectieve en efficiënte communicatie ligt vaak bij deze...
door Maartje | wo, februari 06, 2019 05:03:51
Een ingrijpende (zorg)situatie, zoals een plotselinge ziekenhuisopname of noodgedwongen verhuizing, heeft natuurlijk niet alleen impact op de persoon in kwestie, maar ook op zijn of haar omgeving. Toch wordt deze ‘verborgen doelgroep’ in communicatieprocessen nog...
