Moor Breekt de Week - archief

Elke woensdagmiddag om 12 uur verschijnt hier een kritische blik op actuele communicatiezaken. Informatief, inspirerend en humoristisch, dat is Moor Breekt de Week!

Laat een patiënt of cliënt niet dwalen

De verhouding tussen zorgverlener en zorgontvanger is de afgelopen decennia flink veranderd. Hoe speel je als zorgverlener in op deze ontwikkelingen? Afgelopen maand stond er een artikel in de Volkskrant over de ervaring van maag-darm-leverarts Ernst Kuipers. Hij...

De zorgverlener van zijn voetstuk

Toen mijn oma jong was, was de dokter een soort god. Hij (want, het was meestal een hij) stond op gelijke hoogte met de pastoor. Iemand die alles wist, die je vertelde wat je had en wat je moest doen. Pilletje, stoppen met roken of driemaal daags een drankje?...

Breng jouw patiënt en omgeving letterlijk in kaart

Een ingrijpende (zorg)situatie heeft niet alleen invloed op de persoon in kwestie, maar ook op zijn of haar omgeving. Deze ‘verborgen doelgroep’ wordt weleens vergeten. En dat is jammer! Want de sleutel tot effectieve en efficiënte communicatie ligt vaak bij deze...

Aan deze doelgroep heb je nog niet gedacht!

Een ingrijpende (zorg)situatie, zoals een plotselinge ziekenhuisopname of noodgedwongen verhuizing, heeft natuurlijk niet alleen impact op de persoon in kwestie, maar ook op zijn of haar omgeving. Toch wordt deze ‘verborgen doelgroep’ in communicatieprocessen nog...